Iberia e British Airways retiram as suas tarifas da eDreams | Iberia and British Airways remove their fares from eDreams

De acordo com o Hosteltur, as companhias aéreas que integram a Ibéria e British Airways decidiram retirar as suas tarifas da eDreams em Espanha e França. Esta decisão tem como base “o incumprimento da sua obrigação de informar com transparência os clientes sobre o preço total do bilhete, desde o início do processo da reserva”, indicam fontes de ambas as companhias.

“Negociamos sem descanso com Odigeo (grupo Europeu online que integra a eDreams e Opodo) para tentar chegar a um acordo que proteja os nossos clientes e respeite a obrigação de informar o preço com transparência”, afirmou Victor Moneo, director de vendas da Ibéria e British Airways em Espanha.

Leia a notícia aqui

According to Hosteltur, the Airlines Iberia and British Airways have decided to remove their fares from eDreams in Spain and France. This decision is based on “ the failure of its obligation to inform the customers about the total price, since the begining of the reservation process.

“We negotiated strongly with Odigeo ( European online group that integrates eDreams and Opodo) to reach an agreement to protect our cusomers and respect the duty of informing the real price”, said Victor moneo, sales manager of Iberia and British Airways in Spain.

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